Resume la situación
Indica cuándo comenzó, quién contactó contigo, qué servicio o inversión se presentó y cuándo surgieron los problemas.
Contacto
Cuéntanos qué ocurrió. Empecemos por los hechos.
Si sospechas que has sido víctima de un fraude financiero online, comparte la información esencial. Revisaremos el contexto inicial para identificar qué conviene analizar a continuación.
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No necesitas tener el caso perfectamente ordenado
Puedes comenzar con lo que ya tienes. Una cronología aproximada y algunos documentos suelen ser suficientes para entender qué debe revisarse primero.
Identifica los pagos
Anota fechas, importes, monedas, cuentas receptoras, plataformas o referencias de las operaciones realizadas.
Conserva las comunicaciones
Guarda correos, chats, teléfonos, contratos, capturas y mensajes relacionados con depósitos o retiradas.
Tu seguridad es parte del proceso
No compartas contraseñas, códigos de acceso, claves privadas ni frases semilla. Conserva los archivos originales y evita realizar nuevos pagos solo porque te prometan liberar los fondos.
Primera evaluación
Da el primer paso con información clara
Completa el formulario con los datos principales. La revisión inicial permite comprender el contexto y decidir qué documentación conviene analizar.